Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SERWISU PRIVACY-CONSULTING.PL

§1 DEFINICJE POJĘĆ UŻYTYCH W REGULAMINIE

Kancelaria – Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Olender z siedzibą w: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków,
NIP 9451384705, podmiot odpowiedzialny za Serwis privacy-consulting.pl i będący Usługodawcą w rozumieniu przepisów Ustawy

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego)

Konto użytkownika – konto założone w Serwisie privacy-consulting.pl

Operator systemu płatności – podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie systemu płatności, za pośrednictwem którego Użytkownik dokonuje płatności

PKE – ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221)

Prawa autorskie – prawa autorskie w rozumieniu przepisów z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z dnia 6 grudnia 2024 r., Dz.U. z 2025 r. poz. 24 z późn. zm.)

Produkt lub Produkty – produkt lub produkty cyfrowe obejmujące dokumenty lub pakiety dokumentów oferowane do sprzedaży na stronie Serwisu

Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Serwisu privacy-consulting.pl, o którym mowa w przepisach art. 8 Ustawy, określający w szczególności rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L z 2016 r. 119, s. 1 ze zm.)

Serwis – witryna privacy-consulting.pl wraz z oferowanymi usługami, zwana również Serwis privacy-consulting.pl

Umowa – umowa o oświadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Kancelarią na podstawie przepisów Ustawy

Usługa – każda usługa dostępna w Serwisie privacy-consulting.pl określona w §3 Regulaminu – Zakres Usług i Warunki Zawierania Umów, będąca Usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów Ustawy

Ustawa – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 10 października 2024 r., Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.)

Usługa świadczona drogą elektroniczną – usługa, której wykonanie następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu przepisów PKE

Utwór – utwór w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. z dnia 6 grudnia 2024 r., Dz.U. z 2025 r. poz. 24 z późn. zm.) czyli każdy przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek postaci, niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażenia, w tym w szczególności dokument lub pakiet dokumentów zakupionych przez Użytkownika jako Produkt w Serwisie, dostarczone przez Kancelarię w ramach świadczenia Usług

Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba prawna, która korzysta z Usług dostępnych w Serwisie www.privacy-consulting.pl, na przykład dokonuje zakupu korzystając z usługi Sklep i zawiera Umowę z Kancelarią, będąca Usługobiorcą w rozumieniu przepisów Ustawy, Użytkownikiem jako osoba fizyczna może być wyłącznie osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową bądź osoba fizyczna reprezentująca osobę prawną i upoważniona do zawarcia Umowy w imieniu tego podmiotu.

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Podmiotem odpowiedzialnym za Serwis privacy-consulting.pl oraz usługi świadczone za pośrednictwem tego serwisu jest Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Olender z siedzibą w Małej Wsi 430, 32-002 Węgrzce Wielkie, NIP 9451384705.

2. Kancelaria oferuje w Serwisie www.privacy-consulting.pl Usługi świadczone drogą elektroniczną, w szczególności możliwość zakupu Produktów dostępnych w Serwisie. Kancelaria świadczy Usługi na rzecz Użytkownika w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

3.     Przed skorzystaniem z Usług udostępnionych przez Kancelarię w Serwisie privacy-consulting.pl lub przed przesłaniem zapytania poprzez formularz kontaktowy Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie zapoznania się z treścią Polityki prywatności, zawierającej informację o przetwarzaniu danych osobowych, oraz z treścią Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną Serwisu privacy-consulting.pl.

4.     Usługi oferowane w Serwisie privacy-consulting.pl dostępne są wyłącznie dla Użytkowników, którzy mają miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Polski. Użytkownik, który nie spełnia tego warunku powinien odstąpić od korzystania z Usług Kancelarii i skontaktować się z Kancelarią za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonicznie.

5.     Usługi oferowane w Serwisie privacy-consulting.pl skierowane są wyłącznie do Użytkowników prowadzących działalność gospodarczą i zawierających Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową (tj. nie będących Konsumentami).  Użytkownik akceptując Regulamin składa oświadczenie, iż zawiera umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz do korzystania z Serwisu privacy-consulting.pl i udostępnionych w nim Usług, w sposób zgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz uzasadnionymi interesami Kancelarii, w szczególności z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Kancelarii oraz osób trzecich.

§3 ZAKRES USŁUG ORAZ WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I ZAWIERANIA UMÓW

1.   Kancelaria oferuje za pośrednictwem Serwisu privacy-consulting.pl sprzedaż Produktów cyfrowych, w postaci dokumentów lub pakietów dokumentów.

2.   Produkty oferowane w Serwisie jako pojedyncze dokumenty bądź Pakiety dokumentów są szablonami dokumentów opracowanymi przez Kancelarię i wymagają  adaptacji treści zakupionego dokumentu do specyfiki konkretnego podmiotu prawnego lub prowadzonej działalności zgodnie z przepisami prawa.

3.   Dokonując rejestracji konta w Serwisie privacy-consulting.pl lub udostępniając swoje dane w celu skorzystania z Usług świadczonych w Serwisie (bez rejestracji) Użytkownik zobowiązany jest zaakceptować treść Regulaminu. Akceptacja treści Regulaminu równoznaczna jest z zawarciem z Kancelarią Umowy przez Użytkownika bądź podmiot reprezentowany przez Użytkownika.

4.   Zakup realizowany jest poprzez kliknięcie przez Użytkownika na przycisk „Kup teraz”. W celu zrealizowania zakupu Użytkownik zobowiązany jest do zalogowania się na konto Użytkownika bądź dokonania zakupu bez rejestracji podając dane niezbędne do zawarcia umowy (nazwa, adres siedziby, numer NIP, imię i nazwisko Użytkownika), do wysyłki (adres email) oraz wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia.

5.   Dokonując zakupu Produktu(ów) Użytkownik bądź podmiot reprezentowany przez Użytkownika zobowiązany jest do zapłaty z góry ceny ustalonej i podanej w Serwisie dokonując wyboru jednej z form płatności określonych w §4 Metody płatności.

6.   Zakup potwierdzony jest przez Kancelarię po otrzymaniu potwierdzenia płatności od Operatora systemu płatności. Na adres email podany podczas dokonywania zakupu bądź zapisany na koncie Użytkownika Kancelaria wysyła link, umożliwiający pobranie plików zawierających zakupione Produkty.

7.   W przypadku dokonania zakupu Kancelaria wystawia fakturę VAT i wysyła do Użytkownika w osobnej wiadomości email. Cena Usługi ustalona przez Kancelarię zawiera podatki oraz wszystkie opłaty wymagane przez przepisy prawa. Faktura VAT wystawiana jest w systemie KSeF, a na adres email wskazany przez Użytkownika podczas dokonywania zakupu przesyłany jest obraz faktury. 

8.   Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usług oferowanych w Serwisie wyłącznie w celach związanych z prowadzeniem własnego przedsiębiorstwa bądź reprezentowanego przez niego podmiotu. Użytkownik oraz podmiot reprezentowany przez Użytkownika nie są uprawnieni do oferowania Usług Kancelarii oraz zakupionych Produktów jako usług własnych Użytkownika innym podmiotom lub osobom.

9.   Dokonując rejestracji konta w Serwisie bądź udostępniając swoje dane w celu skorzystania z Usług świadczonych w Serwisie Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym.

10. Użytkownik zobowiązuje się nie umożliwiać osobom nieuprawnionym uzyskiwania dostępu do Usług świadczonych w Serwisie, w szczególności poprzez udostępnienie danych rejestracyjnych służących do logowania na konto Użytkownika w Serwisie privacy-consulting.pl.

11. Kancelaria udostępnia w Serwisie formularz kontaktowy poprzez który Użytkownik może skontaktować się z Kancelarią we wszelkich kwestiach.

12. Kancelaria uprawniona jest do prowadzenia bez wcześniejszego powiadomienia niezbędnych czynności serwisowych mogących powodować czasowe zakłócenia w świadczeniu Usług.

13. Kancelaria zobowiązana jest do zachowania poufności wszelkich informacji, w tym danych osobowych wprowadzonych przez Użytkowników do systemu informatycznego Kancelarii, w szczególności podczas rejestracji konta, z wyjątkiem:

a) informacji, które są publicznie dostępne lub powszechnie znane, o ile nie stały się one publicznie dostępne lub powszechnie znane w wyniku naruszenia przepisów prawa lub zobowiązań umownych pomiędzy Kancelarią a Użytkownikiem;

b)  informacji, których ujawnienie jest wymagane przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

14.  Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu rozpowszechniania za pośrednictwem Usług dostępnych w Serwisie privacy-consulting.pl treści o charakterze bezprawnym, w tym treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzanie lub rozpowszechnianie poprzez system informatyczny Kancelarii stanowi naruszenie powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Kancelaria nie ma obowiązku weryfikowania treści dostarczanych przez Użytkownika. W przypadku pozyskania wiarygodnej informacji lub urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze treści wprowadzonych w Serwisie privacy-consulting.pl przez Użytkownika Kancelaria jest uprawniona do usunięcia treści wprowadzonych przez Użytkownika oraz do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika.

15. Ponadto Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu:

a)     nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w szczególności w celu spowodowania zachwiania pracy lub przeciążenia systemu informatycznego Kancelarii;

b)     prowadzenia działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemu informatycznego Kancelarii, lub prowadzących do uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemu informatycznego Kancelarii.

16. W związku z tym, iż Usługi oferowane są wyłącznie osobom prowadzącym działalność gospodarczą oraz w związku z tą działalnością Użytkownikowi oraz podmiotowi przez niego reprezentowanemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy na podstawie przepisów o ochronie konsumentów.

§4 METODY PŁATNOŚCI

1.  Użytkownik może wybrać następujące formy płatności za zamówione Usługi:

a)     płatność przelewem na konto: 67249000050000450036017018

b)     płatności BLIK,

c)     płatność kartą płatniczą, albo

d)   przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24.

2.  Dokonując płatności wybraną metodą Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią i zaakceptować Regulamin płatności lub Regulamin świadczenia usług Operatora systemu płatności.

3. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

4. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty ceny za Usługę ustalonej i podanej przez Kancelarię w sposób określony w §2 Zakres usług i warunki zawierania umów. Użytkownik nie ponosi opłat za dostawę Usługi.

§5 WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z USŁUG

1.       Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu privacy-consulting.pl i Usług udostępnionych w Serwisie:

a)   dostęp do urządzenia umożliwiającego korzystanie z Internetu, na przykład komputer, laptop, tablet, smartfon;

b)   dostęp do Internetu poprzez przeglądarką internetową wspierającą HTML 5;

c)   dostęp do poczty elektronicznej;

d)   ustawienia w przeglądarce internetowej umożliwiające zapisywanie plików Cookies oraz obsługi Javascript;

e) w celu korzystania z zakupionych dokumentów konieczne jest zainstalowanie oprogramowania pozwalającego na edycję plików .doc oraz .xls, np. Microsoft Office.

§6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ KANCELARII

1.   Kancelaria ponosi odpowiedzialność za aktualność i zgodność z przepisami polskiego prawa dokumentów oferowanych do sprzedaży w ramach Usługi Sklep na dzień świadczenia Usługi.

2.   Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za adekwatność oferowanych w ramach Usług dokumentów do specyfiki w tym profilu i organizacji konkretnego przedsiębiorcy, a także za decyzje Użytkownika podejmowane na podstawie treści w nim zawartych. Użytkownik zobowiązany jest do adaptacji treści zakupionego dokumentu do specyfiki konkretnego podmiotu prawnego lub prowadzonej działalności zgodnie z przepisami prawa. Użytkownik ponosi odpowiedzialność i ryzyko nieprawidłowej lub niezgodnej z przepisami prawa adaptacji treści zakupionych dokumentów.

3.   W maksymalnym zakresie dozwolonym przepisami prawa, Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za żadne bezpośrednie lub pośrednie szkody, w szczególności utratę klientów lub przychodów, naruszenie ochrony danych osobowych, utratę renomy lub innych dóbr niematerialnych, wynikające z dostępu oraz braku dostępu lub korzystania oraz niemożności korzystania z Usług.

4.   Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody jakie może ponieść Użytkownik lub osoba trzecia wynikające z nieprawidłowego korzystania z Usług przez Użytkownika, korzystania z Serwisu i udostępnionych przez Kancelarię Usług, w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub Regulaminem, a w szczególności za szkody powstałe w wyniku oferowania Usług przez Użytkownika jako jego własne usługi oraz szkody powstałe w wyniku dostarczania za pośrednictwem Usług dostępnych w Serwisie www.privacy-consulting.pl treści o charakterze bezprawnym.

5.   Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z Usług przez osobę nieuprawnioną, która na skutek działania lub zaniechania Użytkownika uzyskała dostęp do Usług świadczonych przez Kancelarię.

6.   Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Usługi z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności w związku ze wskazaniem nieprawidłowego lub niepełnego adresu poczty elektronicznej lub w związku z utratą dostępu przez Użytkownika do poczty elektronicznej, której adres wskazany został przy zawieraniu Umowy.

7.   Postanowienia Regulaminu, w szczególności postanowienia ograniczające odpowiedzialność Kancelarii, nie uchybiają obowiązującym przepisom.

§7 PRAWA AUTORSKIE

1. Każdy Produkt oferowany do sprzedaży za pośrednictwem Serwisu jest Utworem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. W przypadku gdy przedmiotem świadczonej Usługi jest sprzedaż Utworu prawa autorskie do Utworu przysługują Kancelarii. Kancelaria zapewnia, iż dostarczenie Użytkownikowi Utworu w ramach świadczenia Usług udostępnionych przez Kancelarię w Serwisie privacy-consulting.pl nie narusza praw autorskich osób trzecich.

3. Z chwilą wydania Utworu Użytkownikowi następuje przeniesienie własności egzemplarza Utworu w postaci cyfrowego pliku (nośnika danych) na Użytkownika, z zastrzeżeniem, że niniejsza umowa nie obejmuje przeniesienia autorskich praw majątkowych do Utworu.

4. Użytkownik uzyskuje niewyłączne, niezbywalne i ograniczone terytorialnie (obszar Rzeczypospolitej Polskiej) prawo do korzystania z egzemplarza Utworu na potrzeby prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej bądź działalności gospodarczej reprezentowanego podmiotu, w zakresie wynikającym z celu nabycia Produktu Cyfrowego.

5. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 4, obejmuje w szczególności prawo do:

a)   korzystania z Utworu w ramach własnej działalności gospodarczej,

b)   zapoznawania się z treścią Utworu,

c)   dostosowania treści Utworu do własnych potrzeb organizacyjnych lub biznesowych, w zakresie niezbędnym do jego wykorzystania,

d)   sporządzania kopii Utworu wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z niego przez Użytkownika (np. kopia zapasowa).

6. Użytkownik zobowiązany jest do zakupu i korzystania z egzemplarza Utworu we własnym imieniu i na własną rzecz, tj. w ramach prowadzonej działalności gospodarczej bądź działalności gospodarczej podmiotu reprezentowanego przez Użytkownik. Użytkownik uprawniony jest do wykorzystania Utworu dowolną ilość razy, o ile wykorzystanie następuje we własnym imieniu i na własną rzecz.

7. Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania Utworu w jakikolwiek sposób, odpłatnie lub nieodpłatnie, osobom trzecim, w tym do odsprzedaży egzemplarza Utworu, zwielokrotniania dowolną techniką egzemplarza Utworu w celu jego udostępnienia odpłatnie lub nieodpłatnie, opracowywania Utworu w celu jego udostępnienia odpłatnie lub nieodpłatnie.

8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nabycie Produktu (Utworu) nie powoduje przeniesienia na niego ani też na podmiot przez niego reprezentowany autorskich praw majątkowych do Utworu, w szczególności praw do jego zwielokrotniania, rozpowszechniania lub komercyjnego udostępniania lub wykorzystywania wzoru dokumentacji w relacji z własnymi klientami.

9. Wszelkie prawa autorskie, prawa zależne oraz prawa do dalszego wykorzystania Utworu, które nie zostały wyraźnie udzielone Nabywcy na podstawie niniejszej umowy, Zachowuje Kancelaria.

§8 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

8.   Użytkownikowi przysługuje uprawnienie do złożenia reklamacji związanej ze świadczeniem Usług przez Kancelarię, w ciągu 30 dni od zaistnienia zdarzenia uzasadniającego reklamację.

9.   Reklamacje można składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@privacy-consulting.pl lub poprzez formularz kontaktowy w Serwisie privacy-consulting.pl.

10. Składając reklamację Użytkownik powinien wskazać dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika, podać powód reklamacji, opisać okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, wskazać datę i sposób ujawnienia nieprawidłowości; przedstawić swoje żądanie dotyczące rozpatrzenia reklamacji oraz wskazać dane kontaktowe osoby składającej reklamację.

11. Kancelaria rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej zgłoszenia. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpatrzona w tym terminie, Kancelaria powiadomi o tym osobę zgłaszającą reklamację oraz poinformuje o przyczynach opóźnienia, a także wskaże przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.   W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego.

2.   Kancelaria zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i aktualizacji Regulaminu, w szczególności w sytuacji zmiany przepisów prawa.

Ostatnia aktualizacja: 16.07.2026 rok